Habitualmente o prazo de entrega é de 1 a 10 dias úteis.
As entregas podem demorar tempos diferentes consoante o produto encomendado.
Em artigos personalizados ou feitos por medida, o prazo de entrega poderá sofrer alterações.
Os portes de envio para Portugal Continental são gratuitos em compras superiores a 95.00€, e têm um custo de Médio de 5.00€ em compras inferiores a esse valor ( com excepção de tapetes/carpetes de grande formato, o qual é avaliado caso a caso).
Os portes de envio para as ilhas tem um custo de 14.90€.
Se a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, não se preocupe, estamos a fazer os possíveis para enviar a sua encomenda assim que possível.
Após ter recebido o e-mail de confirmação do envio, use a hiperligação de acompanhamento da encomenda fornecida nesse e-mail para ter acesso às informações atualizadas da entrega.
As encomendas serão entregues via CTT Expresso ou DPD na morada indicada pelo cliente. Alertamos que os artigos podem seguir em envios separados, caso não se encontre ninguém no domicilio é deixado um aviso para posterior levantamento da encomenda no prazo de 5 dias úteis.
Findo este prazo será devolvida às nossas instalações onde o cliente pode levantar ou pedir nova entrega ficando a seu encargo os custos do novo envio.
No ato da entrega, o cliente deve verificar o estado da embalagem e do conteúdo, apresentando a reclamação ao transportador no momento sempre que se aplique.
Fica salvaguardada a exceção:
1) Situações de rutura de stock e o fornecedor nao consiga produzir em tempo considerado útil (O cliente será notificado após a encomenda e poderá cancelar a mesma ou escolher outro produto).
